Términos y condiciones

Actualizados el 6 de junio de 2026

Al usar Kumo aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación. Dudas: info@kumo-app.com.

1. Qué es Kumo

Kumo es una aplicación web para gestión de finanzas personales: gastos, vencimientos, recordatorios, notificaciones por WhatsApp y push, y OCR de tickets. Es de uso personal y no constituye asesoramiento financiero, contable ni legal.

2. Cuenta

• Necesitás una cuenta con email válido (login por Magic Link o Google).
• Sos responsable de mantener la seguridad de tu acceso.
• No podés compartir tu cuenta con terceros (los espacios compartidos son la forma oficial de compartir).
• Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Eliminar cuenta. La eliminación es inmediata e irreversible.

3. Uso aceptable

Al usar Kumo te comprometés a:

• No subir contenido ilegal, ofensivo, fraudulento o que viole derechos de terceros.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios.
• No usar Kumo para enviar spam por WhatsApp ni para fines comerciales no autorizados.
• No realizar ingeniería inversa, scraping masivo ni abusos del servicio.
• Cargar únicamente números de WhatsApp de personas que te dieron consentimiento explícito para recibir notificaciones tuyas.

4. Planes y suscripción

Kumo tiene dos planes:

• Free: gastos, recordatorios, lista de compras, notificaciones por WhatsApp y push, 1 espacio personal.
• Pro: incluye todo lo de Free más OCR de tickets desde foto, espacios compartidos ilimitados y sin límite de historial. Precio publicado en la página de Configuración → Plan.

Todos los usuarios nuevos arrancan con 90 días de prueba gratis del plan Pro. Al terminar la prueba, si no te suscribiste pasás automáticamente al plan Free.

5. Pagos, cancelación y reembolso

• Los pagos se procesan a través de MercadoPago. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
• La suscripción Pro se renueva automáticamente al final de cada período (mensual o anual) hasta que la canceles.
• Podés cancelar en cualquier momento desde Configuración → Plan → Cancelar suscripción. Mantenés acceso a Pro hasta el final del período ya pagado.
• No hacemos reembolsos por períodos parciales. Si cancelás a la mitad del mes, mantenés Pro hasta el final del mes y no se renueva.
• Si tenés un problema con un cobro, escribinos a info@kumo-app.com y revisamos caso por caso.

6. Servicios de terceros

Kumo usa Supabase (DB y auth), Vercel (hosting), Google Gemini (OCR), Meta (WhatsApp Business), MercadoPago (pagos), Resend (email), PostHog y Sentry (analytics y errores). Su disponibilidad y términos pueden afectar la aplicación. No nos hacemos responsables de fallas en servicios de terceros.

7. Disponibilidad

Hacemos lo posible para que la app esté siempre online, pero no garantizamos un uptime del 100%. Podemos hacer mantenimiento programado o tener cortes imprevistos.

8. Limitación de responsabilidad

Kumo se ofrece “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables de pérdidas indirectas, lucro cesante, ni daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la app.

Si un recordatorio o notificación falla (WhatsApp, push, red), seguís siendo el único responsable por gestionar tus pagos y compromisos. Kumo es una herramienta de ayuda, no un reemplazo de tu propio control financiero.

9. Datos al cancelar o eliminar

Al cancelar la suscripción mantenés tus datos y seguís usando el plan Free. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos asociados (gastos, contactos, recordatorios, espacios donde sos dueño) se borran permanentemente. Esta acción no es reversible.

10. Cambios al servicio

Podemos modificar o discontinuar funcionalidades. Si discontinuamos la aplicación completa, te avisamos con al menos 30 días para que puedas exportar tus datos.

11. Cambios en estos términos

Si modificamos estos términos te avisamos por email y dentro de la app. Los cambios significativos requieren tu aceptación para seguir usando Kumo.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de Argentina, sin perjuicio de los derechos del consumidor.

13. Contacto

Consultas sobre estos términos: info@kumo-app.com